Nákupný poriadok

Súhlas so spracúvaním osobných údajov

1. Registráciou a odoslaním objednávky v našom internetovom obchode udeľujete ako dotknutá osoba podľa zákona č. 482/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov súhlas spoločnosti Vydavateľstvo Fragment, s.r.o., so sídlom Kominárska 2,4, 831 04 Bratislava, IČO: 35 907 576 (ďalej len „spoločnosť Vydavateľstvo Fragment, s.r.o.“) na spracúvanie, poskytovanie a sprístupňovanie osobných údajov v rozsahu titul, meno, priezvisko, obchodné meno, adresa trvalého pobytu, adresa prechodného pobytu, korešpondenčná adresa, adresa sídla alebo miesta podnikania, telefónne číslo, e-mailová adresa, pohlavie, dátum narodenia (ďalej len „osobné údaje“). 
2. Súhlas podľa ods. 1 sa udeľuje:
   a. na účely plnenia práv a povinností zo zmluvy uzavretej medzi Vami a spoločnosťou Vydavateľstvo Fragment, s.r.o., ktorá vznikla zaslaním objednávky,
   b. na marketingové účely.
3. Súhlas podľa ods. 1 sa udeľuje na neurčitý čas a môže byť kedykoľvek odvolaný doručením Vášho oznámenia e-mailom na adresu fragment@fragment.sk alebo písomne na adresu Vydavateľstvo Fragment, s.r.o., Kominárska 2,4, 831 04 Bratislava. Ak je súhlas odvolaný pred splnením práv a povinností zo zmluvy uzavretej zaslaním objednávky, môže spoločnosť Vydavateľstvo Fragment, s.r.o. od zmluvy odstúpiť. Ak však už spoločnosť Vydavateľstvo Fragment, s.r.o. na základe zmluvy plnila, súhlas nezanikne pred splnením Vašich povinností zo zmluvy.
4. Podľa Zákona o ochrane osobných údajov ste povinný poskytnúť pravdivé osobné údaje a sám zodpovedáte za ich prípadnú nepravdivosť. Použitie osobných údajov inej osoby môže založiť skutkovú podstatu trestného činu neoprávneného nakladania s osobnými údajmi podľa § 374 Trestného zákona, iného trestného činu alebo iného správneho deliktu.
5. Registráciou a odoslaním tejto objednávky v našom internetovom obchode beriete na vedomie nasledovné skutočnosti:
   a. prevádzkovateľom informačného systému, v ktorom sa budú spracúvať osobné údaje, je spoločnosť Vydavateľstvo Fragment, s.r.o., ktorá ich bude spracúvať len na vymedzený účel, len v nevyhnutnej miere a v nevyhnutnom čase,
   b. poučenie o Vašich právach podľa Zákona o ochrane osobných údajov, najmä o práve na základe písomnej žiadosti vyžadovať informácie podľa § 20 ods. 1 Zákona o ochrane osobných údajov, o práve podávať námietky podľa § 20 ods. 3 až 5 Zákona o ochrane osobných údajov a o práve podať oznámenie podľa § 20 ods. 6 Zákona o ochrane osobných údajov,
   c. osobné údaje môžu byť v nevyhnutnej miere poskytnuté zmluvným partnerom – spoločnosti Nakladatelství FRAGMENT, s.r.o., Pujmanové 1221/4, 140 00 Praha 4, Česká republika, IČO: 654 10 602, spoločnosti A-Con Tax s.r.o., Račianska 109/B, 831 02 Bratislava, IČO: 35 894 016 a v prípade potreby štátnym orgánom.
6. Registráciou a odoslaním objednávky v našom internetovom obchode vyhlasujete, že osobné údaje uvedené v objednávke sú Vaše vlastné a sú pravdivé a že ste si obsah tohto dokumentu pred odoslaním objednávky prečítali, je pre Vás určitý a zrozumiteľný a na znak súhlasu ste označili vo formulári kolónku so súhlasom.

Nákup v našom internetovom obchode

1. Pri návšteve nášho internetového obchodu si môžete pozrieť kompletnú ponuku našich titulov, ktorá sa podľa dostupnosti delí takto:
   • Katalóg – prehľad všetkých dostupných titulov, ktoré máme na sklade a môžeme vám ich ihneď dodať.
   • Knižné NOVINKY – všetky novinky a nové vydania.
   • Knihy v AKCII – mimoriadne a časovo obmedzené ponuky za výhodných podmienok.
   • Vyjde do 30 dní – tituly, ktoré vyjdú v najbližších 30 dňoch.
   • Archív vydaných kníh – kompletný prehľad všetkých nami doteraz vydaných titulov.
2. Tituly sa ďalej členia podľa kategórií:
   • Beletria pre deti a mládež.
   • Beletria pre dospelých.
   • Populárno-náučná literatúra pre deti a mládež.
   • Populárno-náučná literatúra pre dospelých.
   • Učebnice, odborná literatúra.
3. Tituly si môžete vyberať podľa tém alebo podľa dostupnosti, pričom môžete obidva spôsoby navzájom kombinovať.
4. Nakúpiť a umiestniť do nákupného košíka môžete iba tie tituly, pri ktorých nájdete túto ikonku  . Vybratý titul v množstve, ktoré si zvolíte (nastavený je 1 ks), si objednáte kliknutím na ikonku košíka. Zaregistrovanie objednávky si môžete overiť podľa toho, či sa cena titulu pripočítala do poľa „Nákupný košík“.
5. Tituly, pri ktorých je ikonka košíka sivá ,  sú vypredané, alebo ich práve pripravujeme, a preto sa zatiaľ nedajú kúpiť.
   
6. Pre vybavenie objednávky potrebujeme poznať vaše základné identifikačné údaje, ktoré vyplníte pri potvrdení objednávky. Ak si svoje prihlasovacie meno a heslo zapamätáte, nebudete musieť svoje identifikačné údaje v budúcnosti znova uvádzať – jednoducho sa prihlásite. Registráciou dávate súhlas na spracovanie vašich osobných údajov.
7. Obsah svojej objednávky nájdete v prílohe potvrdzujúceho e-mailu (vo formáte *.html a *.pdf).
8. Stav svojej objednávky si môžete skontrolovať hneď po prihlásení.
9. Pri každej zmene stavu objednávky vám pošleme informačný e-mail.
10. Spôsob úhrady vašej objednávky je dobierka.
11. Ak zabudnete svoje používateľské meno a heslo, využite funkciu „Zabudli ste heslo?“. Požadované údaje vám  pošleme na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii. Okrem toho nás môžete kontaktovať prostrednictvom našej Hotline alebo na objednavka@fragment.sk.
12. Za každú objednávku z nášho internetového obchodu poskytujeme 15% zľavu z bežných cien v maloobchodnej sieti.
13. K výslednej cene vašej objednávky sa pripočíta poštovné, balné neúčtujeme, pozri Dodacie podmienky.
14. Zakúpený tovar môžete reklamovať počas záručnej lehoty a to neodkladne po zistení chyby na adrese: 
    Vydavateľstvo Fragment, Kominárska 2, 4, 831 04 Bratislava 3.
    Ak reklamáciu zrealizujete elektronicky, musíte nám ju doručiť písomne do 5 dní spolu s reklamovaným tovarom a výslovne uviesť dôvod reklamácie.